Mastère MA
La libéralisation des marchés et la concurrence internationale nécessitent des compétences accrues en gestion des affaires, avec une vision stratégique avancée. Il ne suffit plus de bien produire ; il faut initier et stimuler le développement stratégique. Le/la Manager d'affaires apporte cette valeur ajoutée en assurant une veille économique et technique, et en réalisant des analyses stratégiques adaptées à chaque entreprise, tenant compte de leur culture et organisation. Il/elle identifie les évolutions environnementales et les nouvelles tendances managériales directement sur le terrain.
Formation en Alternance.
L3, Master 1
/ 3 semaines entreprise
Blocs de compétences
Analyse et Détection des Marchés porteurs
- Réaliser un benchmark sur un secteur d’activité ou une entreprise
- Préparer une stratégie de prospection d’affaires en étudiant la cible client
- Analyser le marché des entreprises cibles et leurs influences sur le macro-environnement et le micro- environnement
Préparation et Réalisation la Prospection
- Préparer sa prospection en qualifiant son fichier de prospection et en organisant la session d’appel
- Prendre contact avec le prospect afin de décrocher un rendez- vous en appliquant les techniques et la structure de l’appel
- Mesurer sa stratégie de social seller
Mise en œuvre de la Stratégie commerciale
- Préparer et élaborer une proposition commerciale pour aborder la négociation, via les données récoltées lors des rendez-vous précédents
- Négocier les conditions d’intervention de l’affaire pour contractualiser l’offre sans dégrader la solution du client et la rentabilité financière de l’intervention
- Conclure la vente en rassurant le prospect par sa communication verbale et non-verbale et par l’utilisation des techniques de closing adaptées
Recrutement et Intégration des Talents et Management opérationnel
- Définir le profil du candidat en dressant la liste des activités et les compétences requises
- Rédiger l’annonce et déterminer le mode de recherche. Présélectionner les candidatures pour établir une première sélection
- Conduire et concrétiser l‘entretien de recrutement
- Conduire des entretiens avec les collaborateurs pour évaluer le travail et la motivation d’un consultant
- Gérer des situations difficiles (gestion de conflits)
- Définir et structurer un mode de fonctionnement du management à distance de son équipe
Pilotage de l’activité d’un centre de profit
- Élaborer un plan d’actions de la performance opérationnelle pour donner un cadre et optimiser le temps
- Utiliser des outils de pilotage de l’activité par affectation des consultants pour avoir une visibilité de la situation des contrats en cours
- Evaluer la rentabilité de son centre de profit par l'utilisation d'outils de management de la performance financière pour définir et mettre en oeuvre la stratégie financière de la structure, au moyen d'indicateurs spécifiques
Soft skills
Debouchés
Responsables de clientèle